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Les vêtements GORSKI sont confectionnés à partir de matières luxueuses et haut de gamme et conçus pour durer avec un entretien approprié. Les articles en cachemire doivent être traités avec un nettoyeur haute pression à basse température et avec des procédés doux. Les vestes après-ski nécessitent un nettoyage à la main, un séchage à l'air libre et une protection contre la chaleur et les solvants agressifs. Pour les vêtements en fourrure, un nettoyage et un entretien annuels professionnels sont recommandés. La fourrure doit être stockée dans un endroit frais et à humidité contrôlée. Utilisez toujours des cintres adaptés et évitez les housses en plastique. Vous trouverez des instructions d'entretien plus détaillées sur notre page Entretien des produits.

Livraison standard gratuite : Le délai de livraison standard est de 1 à 5 jours ouvrables. La livraison standard au Canada et aux États-Unis est gratuite pour toute commande supérieure à 300 $.

Livraison express : 1 à 3 jours ouvrables pour les commandes expédiées au Canada et aux États-Unis. Des frais de 50 $ seront appliqués à votre commande pour la livraison express.

Nous voulons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat ! Si un article ne vous convient pas, vous disposez de 30 jours à compter de la réception pour le retourner dans son état d'origine, non porté et avec ses étiquettes. Les échanges sont toujours gratuits ; des frais de retour de 9,95 $ seront déduits de votre remboursement. Pour plus d'informations sur les retours et les échanges, veuillez consulter notre page Retours et échanges.

Chez Gorski, nous nous engageons à ce que chaque vêtement que vous portez soit fait sur mesure. Notre passion pour la perfection nous pousse à aller au-delà de nos limites et à vous proposer des personnalisations qui reflètent vos préférences uniques. Pour une expérience optimale, nous offrons des retouches de base gratuites sur la plupart des vêtements d'extérieur à prix plein. Pour des besoins de couture plus complexes, notre équipe d'experts en interne est à votre disposition pour créer une coupe impeccable. Des retouches sur mesure aux monogrammes personnalisés, nous nous engageons à faire de votre vêtement Gorski une pièce précieuse pour de nombreuses années.

Nos spécialistes du service client sont à votre disposition si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'un service après-vente. Veuillez nous contacter à customercare@gorskimontreal.com