VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT LES PRÉSENTES CONDITIONS GÉNÉRALES avant d’accéder à ce site Web, de le consulter ou de l’utiliser. Ces conditions générales s’appliquent exclusivement à toutes les relations d’affaires entre un client (ci-après dénommé le « Client ») et Gorski Group Ltd. (ci-après dénommée « GORSKI ») concernant les produits offerts par GORSKI et achetés par le Client par l’intermédiaire du site Web tel que défini ci-dessous. Les lois du Québec sont applicables.

Les dispositions qui dérogent aux présentes conditions générales ne peuvent être invoquées par le client que si et dans la mesure où elles sont acceptées par GORSKI par écrit.

contrats de vente

Les commandes passées par le Client via le site www.gorskifurs.com (ci-après dénommé le « Site GORSKI »), pour les produits proposés par GORSKI sur ledit Site, constituent uniquement une offre de contrat de vente. Le contrat de vente n’est conclu qu’à réception par le Client d’un courriel de confirmation de GORSKI. Le courriel de confirmation de réception de la commande envoyé par GORSKI au Client ne vaut pas confirmation de la commande.

Le partenaire contractuel du Client est Gorski Group Ltd.

Toutes les informations fournies par GORSKI, que ce soit par voie électronique ou par téléphone, sont aussi exactes que possible. Cependant, GORSKI décline toute responsabilité en cas d'erreur. En particulier, les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et les images des produits présentés sur le site web de GORSKI sont fournies à titre d'illustration uniquement. GORSKI n'est en aucun cas lié par ces informations.

GORSKI se réserve le droit de modifier, d'ajouter ou de supprimer des éléments de ses Conditions générales à tout moment et à sa seule discrétion. Veuillez consulter régulièrement les Conditions générales de GORSKI afin de prendre connaissance des éventuelles modifications.

Pouvoir de dissoudre

Le Client a le droit de résilier le contrat de vente conformément aux conditions énoncées ci-dessous. Le Client n'est pas tenu de justifier sa décision. La résiliation s'effectue par le retour des produits dans un délai de dix (10) jours à compter de la livraison au Client.

Le client supporte les coûts directs et les risques liés au retour des produits.

Si le Client exerce son droit de rétractation, il est tenu de retourner les produits dans les meilleurs délais, mais au plus tard dans les dix (10) jours suivant la rétractation.

GORSKI se réserve le droit de déduire toute dépréciation des produits retournés en cas d'utilisation de ces derniers. Cette disposition ne s'applique pas si la dépréciation résulte uniquement du contrôle des produits.

Le retour des produits doit inclure l'emballage d'origine. En cas de retour validé, les paiements déjà perçus par GORSKI seront remboursés.

Dépôt de plaintes

Si un Client souhaite déposer une réclamation écrite concernant la conclusion ou l'exécution d'un contrat de vente suite à une commande passée via le site web de GORSKI, il peut le faire à l'adresse électronique de notre service client également indiquée ci-dessous.

Service client GORSKI

Pour une réponse rapide, veuillez nous contacter par e-mail : customercare@gorskifurs.com

Prix ​​et coûts

Le prix d'un produit tel qu'il apparaît sur le site Web de GORSKI (ci-après dénommé le « Prix d'achat ») est le prix net du produit, hors taxes fédérales et d'État, ainsi que des frais d'expédition.

Les frais de livraison sont à la charge du client et seront ajoutés au prix d'achat. Le client est informé du montant de ces frais lors de sa commande sur le site web de GORSKI, ainsi que par e-mail.

GORSKI se réserve le droit de modifier à tout moment le prix d'achat des produits proposés.

Modes de paiement

Le paiement peut être effectué par les cartes de crédit suivantes : VISA, MasterCard, American Express, Discover, Diners Club, Elo, JCB, UnionPay, Apple Pay et Google Pay.

Les produits ne seront expédiés au client qu'après réception du paiement intégral par GORSKI.

Si le Client ne règle pas sa dette conformément aux présentes Conditions Générales, il sera en défaut de paiement sans mise en demeure. Dès lors que le Client est en défaut de paiement, toutes les créances restantes de GORSKI à son égard deviennent exigibles, et le Client est immédiatement en défaut de paiement sans mise en demeure à cet égard.

Réserve de propriété

Tous les produits livrés par GORSKI restent la propriété de GORSKI jusqu'au paiement intégral par le Client de toutes les sommes dues à GORSKI au titre desdits produits, y compris les dommages et intérêts, les frais et les intérêts. Le Client ne dispose d'aucun droit de rétention sur ces produits.

Livraison des produits

La livraison des produits sera effectuée à l'adresse indiquée par le client lors de sa commande. GORSKI se réserve le droit de livrer partiellement les produits commandés.

Maintenance des produits

Les instructions d'entretien et de soin figurant sur les étiquettes des produits sont claires et visibles. GORSKI décline toute responsabilité en cas de dommages causés aux produits par une mauvaise utilisation.

Responsabilité

GORSKI est exemptée de toute obligation de verser une indemnisation pour dommages, sauf si le dommage subi a été causé intentionnellement ou par la négligence grave de GORSKI ou de ses propres employés.

Dans les cas où GORSKI est tenu de verser une indemnisation pour dommages, celle-ci ne pourra jamais excéder la valeur facturée du produit livré auquel ou en relation avec lequel le dommage a été causé ; ou, si le dommage est couvert par une police d'assurance de GORSKI, le montant effectivement versé par l'assureur à ce titre.

Juridiction

Tous les litiges existants ou survenant entre les parties seront exclusivement portés devant le tribunal compétent du Québec, à moins que la loi ne prévoie un autre forum obligatoire.

Force majeure

GORSKI est en droit d'invoquer la force majeure si l'exécution du contrat est, en tout ou en partie, temporairement ou définitivement, empêchée ou entravée par des circonstances raisonnablement indépendantes de sa volonté, notamment les blocages de chantiers ou de bâtiments, les grèves, les interruptions de travail spécifiques ou les ralentissements de travail et les lock-out ; les retards dans la fourniture à GORSKI de pièces, de biens ou de services commandés auprès de tiers, autres que ceux imputables à GORSKI ; les accidents et les interruptions d'activité.

En cas de force majeure imputable à GORSKI, ses obligations sont suspendues. Si la force majeure se prolonge au-delà de trois mois, GORSKI et le Client sont autorisés à résilier les clauses non exécutoires de leur contrat par une déclaration écrite.

Propriété intellectuelle

Toutes les marques de commerce, logos, marques de service et noms commerciaux sont la propriété de www.gorskifurs.com Gorski Group Ltd., ou d'autres propriétaires respectifs qui ont accordé au site Web GORSKI le droit et la licence d'utiliser cette propriété intellectuelle.

Le Client ne se verra en aucun cas octroyer de droits de propriété intellectuelle sur GORSKI. En particulier, le Client s'engage à ne pas enregistrer ni utiliser de quelque manière que ce soit les droits de propriété intellectuelle de GORSKI.

Conditions générales d'utilisation mobile

Le service de messagerie mobile GORSKI (USA) (le « Service ») est exploité par GORSKI (USA) (« GORSKI (USA) », « nous »). En utilisant le Service, vous acceptez les présentes conditions générales d’utilisation (« Conditions Mobiles »). Nous pouvons modifier ou annuler le Service ou l’une de ses fonctionnalités sans préavis. Dans la mesure permise par la loi applicable, nous pouvons également modifier les présentes Conditions Mobiles à tout moment. En continuant d’utiliser le Service après la date d’entrée en vigueur de ces modifications, vous acceptez ces dernières.

En acceptant le service de messagerie SMS de GORSKI (USA), vous consentez à recevoir régulièrement des SMS de la part de GORSKI (USA) via votre opérateur mobile, au numéro de téléphone que vous avez fourni, même si ce numéro est inscrit sur une liste d'opposition au démarchage téléphonique. Ces SMS peuvent être envoyés par un système de composition automatique ou toute autre technologie. Les messages relatifs au service peuvent inclure des mises à jour, des alertes et des informations (par exemple, des mises à jour de commande, des alertes concernant votre compte, etc.). Les messages promotionnels peuvent inclure des promotions, des offres spéciales et autres offres marketing (par exemple, des rappels de panier).

Vous comprenez que l’inscription à ce programme n’est pas obligatoire pour effectuer des achats et que votre consentement n’est en aucun cas une condition d’achat auprès de GORSKI (USA). Votre participation à ce programme est entièrement volontaire.

Nous n'appliquons aucun frais pour ce service, mais vous êtes responsable de tous les frais liés à l'envoi de SMS facturés par votre opérateur mobile. La fréquence des messages est variable. Des frais de messagerie et de données peuvent s'appliquer. Consultez votre forfait mobile et contactez votre opérateur pour plus d'informations. Vous êtes seul responsable de tous les frais liés aux SMS, y compris ceux facturés par votre opérateur mobile.

Vous pouvez vous désinscrire du Service à tout moment. Envoyez le mot-clé STOP par SMS au +18337033307 ou cliquez sur le lien de désabonnement (lorsqu'il est disponible) dans n'importe quel SMS pour annuler votre inscription. Vous recevrez un SMS de confirmation unique. Aucun autre message ne vous sera envoyé sur votre appareil mobile, sauf si vous en faites la demande. Si vous êtes abonné à d'autres programmes de messagerie mobile GORSKI (USA) et que vous souhaitez vous désinscrire, vous devrez le faire séparément de ces programmes en suivant les instructions figurant dans leurs conditions d'utilisation respectives, sauf disposition légale contraire.

Pour obtenir de l'aide ou du soutien, envoyez HELP par SMS au +18337033307 ou envoyez un courriel à CustomerCare@GorskiMontreal.com .

Nous pouvons modifier à tout moment le code court ou le numéro de téléphone utilisé pour le fonctionnement du Service et vous informerons de ces modifications. Vous reconnaissez que les messages, notamment les demandes d'arrêt ou d'aide, envoyés à un code court ou un numéro de téléphone modifié risquent de ne pas être reçus et que nous ne serons pas tenus de donner suite aux demandes formulées dans ces messages.

Les opérateurs de téléphonie mobile partenaires du Service ne sont pas responsables des messages retardés ou non distribués. Vous vous engagez à nous fournir un numéro de téléphone mobile valide. Si vous changez de numéro, vous devrez vous inscrire au programme avec ce nouveau numéro.

Dans la mesure permise par la loi applicable, vous acceptez que nous ne soyons pas responsables de la livraison défaillante, retardée ou mal acheminée de toute information transmise par le biais du Service, de toute erreur dans ces informations et/ou de toute action que vous pourriez ou non entreprendre en vous fondant sur les informations ou le Service.