Vie privée
Chez GORSKI, nous accordons la priorité à nos clients et nous respectons la vie privée de chaque visiteur du site Web de GORSKI.
Cette politique de confidentialité a été adoptée afin de maintenir la communication avec nos clients et d’éviter tout malentendu. Cette politique décrit les informations que nous recueillons auprès des visiteurs de notre site Web, www.GORSKIgroup.com, et notre façon de les utiliser. Plus important encore, cette politique explique comment nous protégeons les informations que nous recueillons, afin d’assurer la sécurité de nos clients. GORSKI ne recueillera aucun de vos renseignements personnels sans votre consentement. En commandant un produit sur notre site Web ou en créant un compte, vous indiquez que vous acceptez les conditions générales de cette politique de confidentialité, qui gère la collecte et l’utilisation des renseignements personnels par le biais du site Web.
Collecte de renseignements
Les renseignements personnels recueillis par GORSKI ou en son nom peuvent comprendre les éléments suivants : votre nom, votre adresse courriel, votre date de naissance, votre adresse de facturation et d’expédition, vos numéros de téléphone, les renseignements relatifs à votre carte de crédit, à votre carte de débit et aux renseignements connexes, les renseignements concernant vos intérêts et d’autres renseignements démographiques. Veuillez comprendre que lorsqu’un achat a été effectué sur le site Web de GORSKI, nous pouvons vous contacter par téléphone ou par courriel si nous avons des questions concernant votre commande.
GORSKI recueille des renseignements personnels lorsque vous ouvrez un compte, achetez des marchandises sur le site Web de GORSKI, et lorsque vous fournissez des renseignements pour profiter des services et des offres du site Web de GORSKI. Votre adresse IP, votre adresse de serveur, votre nom de domaine, les informations relatives à votre navigateur et d’autres informations qui ne vous identifient pas personnellement concernant votre visite peuvent être recueillies lorsque vous visitez le site Web de GORSKI. Afin de nous aider à analyser et à mieux personnaliser vos visites sur notre site Web, ces informations peuvent être combinées aux informations que vous nous avez fournies.
Utilisation des informations sur les visiteurs
En dehors des fins expliquées dans la présente politique de confidentialité, GORSKI ne partagera pas, ne vendra pas, n’échangera pas et ne publiera pas les renseignements personnels que vous fournissez sur ou via notre site Web à des tiers sans vous en informer au préalable.
- GORSKI utilisera principalement vos renseignements personnels pour :
- Créer des profils d’utilisateurs et stocker les préférences des utilisateurs
- Fournir un excellent service à la clientèle
- Gérer et réaliser des concours, des promotions ou d’autres événements sur le site
- Vous fournir les produits que vous avez commandés ou demandés
- Traiter et expédier les commandes
- Envoyer des confirmations de commande et d’expédition
- Traiter les retours ou les échanges
- Conserver les enregistrements des retours et des échanges
- Vous protéger, ainsi que notre société, contre les erreurs et les fraudes
Si vous vous êtes inscrit pour recevoir les bulletins d’information de GORSKI, nous utiliserons les renseignements personnels que vous nous avez fournis pour personnaliser le contenu que nous vous présentons; nous utiliserons également les renseignements pour vous envoyer des offres et des nouvelles qui, selon nous, pourraient vous intéresser.
Divulgation obligatoire
GORSKI peut partager les renseignements personnels que vous nous fournissez avec un tiers si nous sommes tenus par la loi de divulguer les renseignements personnels fournis. Par exemple, nous pouvons être tenus de divulguer des renseignements personnels pour répondre à une ordonnance d’un tribunal, à une citation à comparaître ou à tout autre processus juridique, y compris toute procédure administrative, ou dans le cadre d’une enquête. Nous pouvons également divulguer ces renseignements en réponse à la demande d’un organisme d’application de la loi ou tel qu’autrement requis ou permis par la loi lorsque les renseignements sont pertinents pour enquêter sur une violation de la loi ou pour répondre à une urgence qui menace la vie, la santé ou la sécurité d’une personne. Renseignements non personnels – GORSKI peut utiliser des renseignements non personnels pour analyser les visites à notre site Web afin de connaître les intérêts de nos visiteurs en général et de mieux comprendre vos intérêts et vos besoins; de cette façon, nous pouvons améliorer nos produits et services et personnaliser le contenu, les caractéristiques et les promotions qui vous intéressent. GORSKI peut partager des données non personnelles et globales avec nos partenaires de marketing ou d’autres tiers à des fins de recherche et de marketing.
Vie privée des enfants
Au Canada, aux États-Unis et dans l’Union européenne seulement, GORSKI ne recueille pas intentionnellement de renseignements personnels sur les enfants de moins de 13 ans à des fins de marketing. Puisque certains renseignements sont recueillis électroniquement, ils peuvent sembler être les renseignements personnels de l’acheteur du produit de GORSKI et seront traités comme tels par cette politique de confidentialité. Si un enfant de moins de 13 ans soumet des renseignements personnels à GORSKI et que nous apprenons que ces renseignements personnels sont ceux d’un enfant de moins de 13 ans, GORSKI tentera de supprimer ces renseignements dès que possible. À l’exception de ce qui est indiqué ci-dessus pour les pays spécifiquement mentionnés, GORSKI ne recueille pas sciemment de renseignements personnels auprès de personnes âgées de moins de 18 ans. Si vous avez moins de 18 ans et que vous vous trouvez dans un pays qui interdit la collecte de renseignements personnels auprès de personnes de moins de 18 ans, vous ne devez pas nous fournir de renseignements personnels et vous devez utiliser le site Web de GORSKI uniquement avec la participation d’un parent ou d’un tuteur.
Droit d’accès
En tant que client de GORSKI, vous avez le droit d’accéder, de modifier et de supprimer vos renseignements personnels de notre base de données. Veuillez noter que GORSKI se réserve le droit de conserver les renseignements personnels vous concernant qui sont essentiels pour documenter les activités commerciales ou qui sont nécessaires pour les divulgations requises. Personne n’est obligé de fournir des renseignements personnels à GORSKI. Le fait que vous nous fournissiez des renseignements personnels sur ou via notre site Web ou par d’autres moyens doit être volontaire et avec votre consentement aux utilisations décrites dans cette politique de confidentialité.
Si vous souhaitez faire partie de notre liste de diffusion par courriel, vous aurez l’occasion d’indiquer votre préférence sur le site Web. En outre, vous aurez la possibilité de choisir de vous inscrire sur notre liste de diffusion afin de recevoir des catalogues et des documents connexes par la poste. En outre, vous aurez la possibilité de choisir de recevoir ces communications.
Annulation de l’inscription
Vous pouvez annuler votre inscription d’utilisateur et choisir d’annuler votre abonnement aux bulletins d’information de GORSKI à tout moment. Veuillez noter que les modifications du statut des renseignements personnels n’empêcheront pas les bulletins d’information d’être générés avant que GORSKI puisse modifier le statut des renseignements personnels.
Modifications de la politique
GORSKI se réserve le droit de mettre à jour sa politique de confidentialité si nécessaire en raison de changements dans la réglementation ou pour suivre les nouveaux développements et possibilités disponibles sur Internet. Pour toute question ou information complémentaire, veuillez nous contacter à l’adresse suivante info@gorskigroup.com.
